phone_icon
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Заказать звонок
Имя Телефон
Нажимая кнопку «Заказать звонок», вы даете Согласие на обработку персональных данных
+7 (987) 955-51-11
(0)
menu_icon

Вопросы

Задать вопрос
Имя E-mail Ваш вопрос

Здравствуйте! Не могу добавить некоторые товары в корзину. Что делать?
Александра , 20 апреля 2017
Просим прощения за неудобства, обязательно решим эту проблему. Пока Вы можете нужные товары добавить по телефону или написать нам письмо, указав при этом номер заказа.
Ирина, специалист Shampoo
Здравствуйте. Подскажите, я правильно поняла что оплата заказа при получении на почте?
Юлия , 16 апреля 2017
Возможны 2 варианта оплаты:
1. наложенный платеж на почте (берутся проценты за денежный перевод)
2. предоплата на карту Сбербанка (после согласования суммы с менеджером)
Ирина, специалист Shampoo
Здравствуйте!  Не могу найти на Вашем сайте, краску для волос от концепт, безамиачную. Есть ли она у вас?
Юлия , 17 января 2017
Здравствуйте! В ближайшее время обязательно появится. Пока можете сделать заказ по телефону.
Ирина, специалист Shampoo
Здравствуйте. Если заказывать заказ самовызовом и забрать  в Вашем отделе в г.Самара ТЦ Космопорт, то оплачивать заказ у вас в отделе,после осмотра заказа? или как?
Оля , 27 октября 2016
Здравствуйте! Да, большая просьба проверять заказы при самовывозе, чтобы не приходить в пункт второй раз. Спасибо!
Ирина, специалист Shampoo
Добрый день, подскажите пожалуйста на не которых сайтах можно увидеть, что они предлагают окислитель для краски в розлив, для пробы. у вас такого нет. не хотелось бы купить, и потом выкинуть за ненадобностью. Самарских сайт нашла только ваш . спасибо.
Алекс , 26 октября 2016
Здравствуйте! Мы не разливаем окислители в меньшую тару. Если Вам не нужен литровый, можете взять маленький другого производителя.
Ирина, специалист Shampoo
Добрый день! Хочу у вас сделать заказ уже в третий раз, на данный заказ сумма 2750, рассчитала стоимость отправки почтой - 464 руб., есть ли у вас какие-либо скидки при 100 % предоплате по России? Спасибо!
ksu2802 , 13 октября 2016
Здравствуйте! При предоплате стоимость доставки существенно снижается. Сообщите менеджеру при звонке, что хотите оплатить заказ, Вам рассчитают стоимость.
Ирина, специалист Shampoo
Здравствуйте! Очень хотелось бы приобрести в вашем магазине краску loreal diarishesse. Но знакомый парикмахер в салоне красоты напугала что слишком много подделок у этой краски. Очень боюсь нарваться на подделку и испортить волосы. Какие гарантии и документы вы можете предоставить в подтверждение подлинности вашей продукции и конкретно этой краски?
Ольга , 18 мая 2016
Здравствуйте! При заказе сможем предоставить Вам необходимые документы. Закупаем краску у официального поставщика в Самаре. Срок доставки около 7 дней.
Ирина, специалист Shampoo
Добрый день! Возможна ли оплата банковской картой в пункте самовывоза?
foxy_smr , 3 апреля 2016
Здравствуйте! На данный момент оплата заказа возможна только наличными и по возможности без сдачи
Ирина, специалист Shampoo
Через сколько дней можно забрать заказ самовывозом, после оформления?
Юлия , 24 сентября 2015
Здравствуйте!
Если товар есть в наличии, заказ поступит в пункт самовывоза на следующий день. Заказ Вы можете забрать в течение 7-ми дней. Но в любом случае мы свяжемся с Вами по телефону для уточнения информации.
Ирина, специалист Shampoo
Здравствуйте, высылаете ли вы заказы Почтой России наложным платежом? Сколько составит минимальная стоимость заказа?
Мария , 29 августа 2015
Да, высылаем заказы на сумму от 500 рублей. Более подробно об отправке Почтой можно прочитать здесь
Ирина, специалист Shampoo
Здравствуйте! OLLIN BASIC LINE Шампунь для частого применения с экстрактом листьев камелии  подойдет для волос после кератинового выпрямления? Он бессульфатный?
Алия , 29 августа 2015
Этот шампунь содержит сульфаты. Средства без сульфатов Вы найдете здесь
Ирина, специалист Shampoo
Будет ли отличаться стоимость товара, если приобрести его без интернет-заказа, просто придя в магазин?
Римма , 13 апреля 2015
На большинство товаров цены отличаются от магазинных. В любом случае, делая заказ в интернет-магазине, Вы можете быть уверены, что заказ будет собран специально для Вас, и все товары будут в наличии.
Ирина, специалист Shampoo
Задать вопрос
Имя E-mail Ваш вопрос
Товар добавлен
в корзину
Продолжить покупки Оформить заказ
Не нашли что искали?
Обращайтесь - поможем!
Сообщение Ваш телефон Ваш e-mail
Купить в 1 клик
Ваше имя Ваш телефон
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных
Заказ товара
Ваше имя Ваш телефон
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете Согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля
Введите ваш Логин или E-mail
Логин

E-mail

Инструкция по восстановлению пароля будет выслана на ваш E-mail
Меню